Calidad visible antes, durante y después de la compra.
Nuestro objetivo es reducir sorpresas: revisar, documentar y comunicar correctamente la condición y configuración de los equipos que ofrecemos.
Un proceso pensado para detectar problemas antes del envío.
Identificación
Registramos modelo, serie y datos necesarios para mantener trazabilidad.
Inspección física
Revisamos condición general, componentes visibles y detalles estéticos relevantes.
Limpieza
Realizamos preparación y limpieza técnica de acuerdo con el tipo de equipo.
Diagnóstico
Verificamos arranque, hardware, almacenamiento, memoria y funciones aplicables.
Pruebas funcionales
Comprobamos puertos, red, audio, pantalla, batería u otros elementos cuando corresponda.
Liberación
La unidad pasa a venta una vez que cumple los criterios definidos para su condición.
Pruebas adaptadas al tipo de equipo.
No todas las categorías requieren las mismas verificaciones. Nuestro proceso se ajusta al hardware y a las funciones de cada producto.
Trazabilidad por unidad
El inventario interno permite identificar el equipo y registrar información relevante durante su ciclo dentro de PASARC.
Condición y especificaciones
La ficha de producto y la confirmación de compra son la referencia de la configuración ofrecida.
Atención postventa
Si surge un inconveniente, revisamos el caso y las alternativas aplicables conforme a la garantía y política de venta.
Cobertura clara según el producto y la operación.
La vigencia, alcance y condiciones de garantía pueden variar según el tipo de producto, condición y canal de venta. La cobertura aplicable debe quedar indicada en la publicación, cotización, comprobante o confirmación de compra correspondiente. Si tienes dudas antes de comprar, contáctanos para confirmar las condiciones exactas.